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第24章 从容不迫的席慕风
你从来都不知道怎么会有这么多的人,大街上到处都是人,人山人海,人与人的距离差不多都是贴在脚后跟走路了。
就连黎江酒店的大厅也是挤满了人。
这种日子就怕忙里出错,但偏偏就出了错。
一号当天,酒店的前台工作人员误把一个房间登记给了俩个客人,致使两个客人大打出手,闹得不可开交。
事发的时候,苏阡陌刚好经过大厅,目睹了整个事件的过程。
事情的起因是这样的。女生是a临市旅游团,男人是b国外旅游团的。
前台一共三个负责接待工作人员,其中一个把房间钥匙给了a旅游团的女生,忘记在电脑上输入登记。而另一个在电脑上扫描发现房间没有登记,就以为房间是空的,就把钥匙给了b旅游的男人。
男人拿着钥匙去房间,谁知道女生正在里面洗澡,加上语言不通,俩人是大打出手,直接闹到了前台。
苏阡陌隔的很远都能看到男人脸上三道带着血丝的抓痕,忍不住偷笑。
大厅主管前来调解,好话都说尽了,女生还是不依不饶,扬言要报警处理,说男人意图非礼加强、奸。
如果报警的话,对酒店的声誉有很大的影响。
大厅主管看自己实在无力调解,然后就喊来了罗雪来解决。
“您好,女士,我是客房的主管罗雪……”
罗雪的话刚说完一半,就被一脸不耐烦的女生打断了,“什么主管?怎么又是主管?我要找你们总经理?难道这么大的一个酒店连一个总经理都没有吗?快点找你们总经理出来,不然我就报警了。”
女生的声贝很高,还异常的尖锐,远远的,刚步入大厅的席慕风就听到了。
微蹙着眉头,席慕风大步的走了过去,浑身带着肃杀的气势,停下脚步,冷声道:“怎么回事?”
“你谁……”女生还想继续纠缠下去,抬眸,看了一眼男人的表情,立马噤了声,那句“啊”字也被吞进了腹中。
罗雪靠近席慕风的身边,简单的解释了一下事情经过。
凌厉的眼神巡视在女生和男人的身上,被看的女生缩着头,有点惧怕席慕风的视线。
席慕风直接对罗雪命令道:“直接给这位女士升级为高级套房。”
“什么?”女生惊呼,似乎意识到自己的反应有些过激,小声的问道:“请问,你是……”
“我就是您要找的这家酒店的经理。很抱歉因为我们的失误,让您对我们酒店产生不满。一切后果由我们负责。”席慕风的态度不卑不亢。
女生倒是有些愣住了,看男人刚才走过来的架势,还以为对方要把自己怎么样呢,没想到……
席慕风看向男人,一口流利的英语自口中流出,“excuseme……”
男人听到席慕风的话,点了点头,然后张口辩解了几句,又对一旁的女生说了几句。
除了一句sorry,女生听懂了以外,其他的女生一句都没有听懂,看向席慕风问道:“他再说什么?”
“他说很抱歉,他并不知道您当时在屋内洗澡,一切都是一个美丽的误会。”席慕风充当了一下临时的翻译。
女生也并非就是一个胡搅蛮缠的人,主要是俩人语言不通,才会发生之后的事情,如果当时俩人能沟通的上,也不会如此。
“行,你告诉他,我接受他的道歉。”女生大方的表示。
席慕风把女生的话翻译给男人听。
男人笑着点头,说了一句,sorry和thankyou。
这次不需要席慕风翻译,女生听懂了。