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第60章 标准作业流程只是第一步
英姿厂开工之后,曹英清闲了不少,又赶上蛤蜊油大批供货的时候还没到,她便把大半的精力都放在工人的培训上,制作蛤蜊油的流程跟操作明明非常简单,可曹英却让工人一遍一遍地学、一遍一遍地练,每周还要定期抽查考核。
别说那些没规矩惯了的大姐大婶,就连许菲菲都觉得她有点小题大做。
“往蛤蜊上贴了标签还要规定位置?连浆糊抹多少得写清楚?英子,你这太细了吧,”许菲菲现在特别想回兴华百货当销售员,要不然回美和的生产线也行,在曹英这儿,她这个技术指导不光要教那些笨手笨脚的工人,还要写出一套什么标准什么流程。
“是标准作业流程,英姿招来的人都没在工厂干过,咱们得弄一套操作标准出来,让他们连想都不用想,直接就能照着做……”
“你又是书上看的吧,我跟你说,这书上写的不一定都对,”许菲菲对于曹英的某些理论知识很不服气。
“不光是在书上看的,苏明也是这么建议我的,”曹英边说边在已经列好基础操作流程跟注意事项的笔记本上,又添了几点细节。
“……你们两个还说这个呢?”许菲菲有点惊讶。
“就什么都聊嘛,你跟宋卓……”曹英注意到许菲菲脸上一闪而过的落寞,不动声色地转了话头,“宋卓的工作性质不一样,肯定有挺多事儿不能往外说。”
“……对,好多事儿都不……不能说的,”许菲菲勉强笑了笑,其实她心里知道,宋卓不是不能说,是不想说。
因为她听不懂。
明明都是中国话,可有些话从宋卓嘴里说出来,她就完全听不懂了。开始的时候宋卓还笑着说她傻得可爱,后来那笑就变成了苦笑,又过了一段时间,宋卓跟她在一块的时候,就再也不提那些晦涩难懂的东西了。
上礼拜六的时候,他俩逛完了公园,送她回厂的路上,宋卓一直有点魂不守舍。
“怎么了?想什么想的这么入神,跟我说说呗?”许菲菲挽着他的手臂笑盈盈地问。
“正经事儿,说了你也听不懂,没什么好说的,”宋卓说完这句,自己都愣了。
他紧张地看了一眼许菲菲,许菲菲脸色并不算好,可台阶给得还挺漂亮。她像是没有察觉到这句话背后可深可浅的意思,像往常一样,使小性儿地捶了宋卓胳膊一下,然后背过身去等着他哄,宋卓偷偷松了一口气,照旧是几句软话跟保证,就让许菲菲展颜。
许菲菲知道自己该多读书、多学习,宋卓是正经大学生,还是省领导面前的红人,自己只是勉强上完了初中。她为此也上过美和的夜校,却更加肯定自己不是学习的那块材料,脑子根本就拐不过来弯儿。
韩苏明跟她说有什么不会的随时都可以来问自己,她真问了,韩苏明也教了,而且教得耐心十足,没有一点不耐烦的意思,是许菲菲脸上挂不住,又觉得累,坚持了不到一个月,就没再去了。
夜校有不少她这样的,不过也有坚持下来的,听说黄爱民一把年纪还隔三差五地去上英语课,不到半年的工夫已经认识好几百个单词了。
曹英不了解内情,一开始的时候还以为是英姿厂的事儿耽误了她上夜校,着急忙慌地催她回厂,“我可不能耽误你上夜校,这是大事儿,我去跟厂长说,加个人跟你倒班儿也行啊。”
“……这有什么耽误不耽误的,夜校什么时候去上都行,另外我就是上着玩玩,又不是想考中专、考大学的。”
“我还以为是因为宋卓……”曹英没说完许菲菲就懂了。
“你不是也没上大学,韩苏明还是留洋回来的呢,都没嫌弃你,他宋卓凭什么?”许菲菲下巴颏儿都快扬到天上去了,“他还能因为这事儿蹬了我啊?他要是真敢这么干,我就敢在省政府的大门前坐着哭,说他是始乱终弃,是现代陈世美!”
许菲菲当时说这话的时候,是觉得宋卓肯定不会瞧不起自己,可现在她有点摸不着底了。
“……这是怎么了?跟宋卓闹矛盾了?”曹英关切地问道。
“就是一点小事儿,反正都是他的错……”许菲菲用力地把自己歪七扭八的字划掉,“咱们接着说你这个标准,你那都是想当然,就算都写出来,他们该不会还是不会啊!”
曹英笑着摇头,“标准作业流程只是第一步,这么说吧,它就相当于是……双卡收录机的说明书,只要有了说明书,不管你之前见没见过双卡收录机,都能翻录磁带,咱们这个标准作业流程的目的也一样。”
“……就跟美和一样,老带新、师傅教徒弟不就好了嘛,”许菲菲可怜巴巴地看着曹英,她手底下的那面信纸被她写了划、划了写的,黑乎乎的一大片,几乎没几个字是能用的,“实在不行,我在你这儿再多呆上一个月,保证把他们都教会了,还不行嘛!”
可怜她都这么委曲求全,曹英还是不答应。
“曹英你变了,”许菲菲气呼呼地瞪着曹英,“你现在整个儿一万恶的资……”
许菲菲话截断得太快,差点咬着自己的舌头。从英姿厂开建那天起,南苑农场就有人明里暗里地说曹英是什么资本家,还有人趁着天黑拿红颜料在车间外墙上写“打倒资本家”之类的标语,甚至还有人给上头写举报信,许世明就是其中一个。
昨天她回家的时候,就正好看到许世明趴在桌子上写什么“雇工即剥削”、“‘七上八下’的标准不能丢”,许菲菲当时就笑出了声。
“您这也要举报曹英是吧?我都忘了跟您说,我现在跟曹英是拴在一根绳上的蚂蚱,您最好在信里多写写我的事儿,到时候还显得您大义灭亲不是?”
“……好了好了,我写、我写还不行嘛!”许菲菲郁闷地另起一行,边写边小声嘀咕,“……那个标签,就贴在蛤蜊壳的中间……嗯,偏下一点?然后……用多少浆糊……这个,降、酱……曹英,那个‘浆糊’的‘浆’怎么写啊?”
“……我觉得还是你说我写吧,这样可能会稍微快点。”
“早就应该这样了,”许菲菲立马从椅子上蹦了起来,把桌子让给曹英,“……这个浆糊嘛,你就写用一指甲盖吧,当时我师傅就是这么跟我说的……”
“指甲盖?”曹英停笔看着许菲菲,“这标准也太含糊了,指甲盖有大有小,到底是算大的还是算小的?”
许菲菲简直难以置信,“不是吧英子,我记得你不是这么抠门儿的人啊,当初我借你那点钱,你可是死气白赖地把本钱跟利息都还我了!”
“这不是抠门不抠门的事儿,这是标不标准的问题,这样好了,咱们现在就去拿个蛤蜊壳试试,看看标签贴在哪儿最合适,再试试蘸多少浆糊贴得最牢。”
“别开玩笑了……你来真的啊?你就饶了我吧!”
曹英当然没饶了许菲菲,她死拉硬拽许菲菲花了小一个月的时间,总算把蛤蜊油的标准作业流程弄了出来,从最开始的蛤蜊壳采购到最后的成品出厂运输,可以说是事无巨细、无一疏漏。
“你别说,这么看着还真挺有成就感的,”许菲菲边说边帮着曹英把已经印好的纸抽出来,顺手又整了整下头的白纸,旁边的桌子上还有她的脚边,已经摆满了油印好的标准作业流程。
“印到第几页了?”曹英负责印刷,那台从农场借来的油印机质量不大好,弄得她手上都是油墨,她只好扭头在肩膀上蹭了蹭快流到眼里的汗水。
“……最后一页了,再印完这张就齐活儿!”许菲菲兴奋地撞了撞曹英的肩膀,曹英也跟着笑了起来,她拿起来墨滚,在蜡纸上慢慢地滚了一遍,然后抬起纱网,最后一页印好了。
“英子,你这十本标准操作手册可得千万锁好了,别让人给偷了去,”许菲菲一边把理好顺序的手册装订好,一边忍不住嘱咐曹英,“……对了,还有这些蜡纸,一会儿我就找地儿都给烧了。”
“咱们自己留九本,剩下那一本,我得给美和过去,”曹英用力搓着手上的油墨,结果根本搓不干净。
“凭什么给他们啊?这是咱们自己弄的,跟他们有什么关系啊!”许菲菲完全不能理解。
“英姿怎么说也是挂靠在美和日化厂下头的,咱们钥匙私藏了,将来会让人说闲话的,”曹英把脸盆里的乌黑脏水泼到了门外,重新打了一盆干净的水招呼许菲菲,“你先稍微洗洗,我去弄点煤油回来。”
“你弄煤油干嘛?”许菲菲不解地看着她,伸手就要摸肥皂。
“你先别使肥皂,这油墨能溶解在煤油里头,比肥皂洗得干净。”
曹英跟韩苏明说好了今天要去看他,正好把手册也一块儿捎过去,她还特意挑了本印得好的,许菲菲看在眼里,忍不住瘪了瘪嘴。
“对了菲菲,其实我还有一件事儿想求你帮忙,”曹英锁好了办公室的门,转头接着说,“厂子现在还缺个会计,你问问你……”
“曹厂长,咱们厂里缺会计啊,那您早说啊,我就懂会计啊!”严凤霞正好从车间出来上厕所,一听曹英说的话,也不肚子疼了,眉飞色舞地就开始毛遂自荐。
“你懂会计?”曹英疑惑地看着她。
“那当然,您知道的,我大哥是李家埠供销社的会计,干了都十好几年了,我在娘家当姑娘的时候跟着学过几……几个月,什么做账啊打算盘的我都行,您让我试试,我肯定出不了岔子!”
许菲菲一脸不屑地看着严凤霞,还学了几个月?真敢说啊!曹英不知情,她可是门清儿,严凤霞当初跟着她大哥学了不到一个礼拜就回了南苑,说扒拉算盘珠子扒拉得头疼,算数算得脑仁疼,还是在家里呆着舒坦。
“凤霞,这会计没点真本事可干不了,”许菲菲忍不住开了口,“这天天跟钱啊账啊的打交代,要是少个一分两分的还好说,要是差个万八千的,你赔得起吗?”
“这说到赔钱,那还是许大叔有……”严凤霞阴阳怪气的回呛还没说完,就被曹英的问题给截断了,“你真学了几个月?”
“我至于编瞎话骗您嘛!”严凤霞看起来诚恳极了,“您要是不放心,那就让我试两个月,这两个月里头,只要账目上有一条出了错,你就开了我,我指定没二话!”
“英子,你还真让她干啊,”许菲菲怎么也没想到曹英居然答应让严凤霞试试,“她肯定没安好心!”
“既然没安好心,那就算是这次不答应,她也会想别的办法,还不如让她试试,等她发现什么油水都捞不着,也就消停了,”曹英狡黠地看着曹英,“刚才话我还没说完,你帮我回去问问你爹,愿不愿意到我这儿当会计?”
“你是不是疯了?让我爹给你当会计?那你还不如用那个严凤霞呢!”